Retours et remboursements en ligne et boutiques

Détails de la procédure

Soucieuse de la satisfaction de mes client(e)s, je propose un échange ou remboursement dans un délai d'un mois sous conditions*. N'hésitez surtout pas à me contacter si vous avez des questions, je me ferai un plaisir de vous répondre.

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*Les bijoux doivent être retournés dans un délai maximal d'un mois après date d'achat, neufs et non portés.

En cas de remboursement : Un virement sera effectué sur le compte ayant servi au paiement de la commande et ce dès la réception du colis.

En cas d'échange : le nouveau bijoux sera envoyé dès réception et examen du bijou.

Envoi : Il est préférable d'envoyer le colis avec numéro de suivi à l'adresse suivante : 

Mlle ZARIC Zinka - Z.Z Jewelry

41 rue Florian

69100 Villeurbanne

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