Retours et remboursements

Les détails de procédure

Soucieuse de la satisfaction de mes client(e)s, je propose un échange ou remboursement dans un délai de 14jours sous conditions*. N'hésitez surtout pas à me contacter si vous avez des questions, je me ferai un plaisir de vous répondre.

*Les bijoux doivent être retournés dans un délai de 14jours après réception, neufs et non portés.

En cas de remboursement : Un virement PayPal sera effectué sur le compte ayant servi au paiement de la commande et ce dès la réception du colis.

En cas d'échange : le nouveau bijoux sera envoyé dès réception du bijoux.

 

Envoi : Il est préférable d'envoyer le colis avec numéro de suivi à l'adresse suivante : 

Mlle ZARIC Zinka

30 rue Arago

69100 Villeurbanne

©2019 by Z.Z Jewelry. Proudly created with Wix.com