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Programme de fidélité

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RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Soucieuse de la satisfaction de mes client(e)s, je propose un échange ou remboursement dans un délai d'un mois sous conditions*. N'hésitez surtout pas à me contacter si vous avez des questions, je me ferai un plaisir de vous répondre.

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*Les bijoux doivent être retournés dans un délai maximal d'un mois après date d'achat, neufs et non portés.

En cas de remboursement : Un virement sera effectué sur le compte ayant servi au paiement de la commande et ce dès la réception du colis.

En cas d'échange : le nouveau bijoux sera envoyé dès réception et examen du bijou.

 

Envoi : Il est préférable d'envoyer le colis avec numéro de suivi à l'adresse suivante : 

Mlle ZARIC Zinka - Z.Z Jewelry

41 rue Florian

69100 Villeurbanne

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